CLAS(クラス)の家電レンタルの評判は?利用するメリット・注意点も解説

CLAS(クラス)の家電レンタルを検討している人のなかには、利用者の評判が気になっている人もいるでしょう。

MATE編集部
MATE編集部

CLASの家電レンタルには、ポジティブな評判もあればネガティブな評判も存在しますよ!

今回は、CLASの家電レンタルに対する評判とあわせて、利用するメリットや注意点を解説していきます。

また、利用方法やよくある質問もまとめていますので、CLAS(クラス)の家電レンタルを検討している人はぜひ参考にしてください。

CLAS(クラス) 家電レンタル

料金: 月額440円~
送料: 通常配送料無料(一部除く)
レンタル期間
: 最短3ヶ月
汚れや傷に対する追加料金の発生なし
組立、設置サービスあり(一部有料)

  

※2022年7月時点の情報です

まずはCLASの基本情報をチェック

CLASを利用する前に、まずは基本情報からチェックしましょう。

CLASは家具や家電を月額440円からレンタルできる、画期的なサブスクリプションサービスです。

事業を手がけるのは、初代バチェラーとしても有名な久保裕丈氏です。

高額な購入費用を払うことなく、好きな家具や家電を好きな期間だけ使用できることから、2018年のサービス開始以来、多くの人々に支持されています。

【概要表】
料金 月額440円~
送料 通常配送料無料(一部除く)
交換/返却手数料 利用期間によって必要
レンタル期間 最短3ヶ月
家具家電取り扱い数 約800点
最大レンタル数 最大10点(家電は1人で最大5点まで)
最短発送 約1週間
対象エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県 
その他サービス内容 ・汚れや傷に対する追加料金の発生なし
・長期利用割引あり
・組立、設置サービスあり(一部有料)
・不要家具の引取1点につき3,300円(税込)
・法人利用可能
※一部提供外の地域あり

対象エリアは関東と関西の一部地域で、全国展開はしていません。

そのため、「利用してみたい」と思っている人は、住んでいる地域が対象エリア内か事前に確認してみましょう。

初期費用や送料は無料で、レンタル料金は商品によっても異なりますが、440円から利用できます。

MATE編集部
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今なら、無料会員登録で500円分のポイントが受け取れるよ!

ただし利用期間によっては交換、もしくは返却手数料が必要です。

「どのくらいの期間利用するのか」を決めてからレンタルすれば、大幅に予算オーバーすることもないでしょう。

家具や家電のレンタルサービス以外に、不要家具の引き取りも行っています。

引き取ってもらいたい家具があれば、レンタルサービスと一緒に利用してみましょう。

そのほかにも、「汚れや傷に対する追加料金の発生なし」「長期利用割引あり」「組立、設置サービスあり(一部有料)」など、レンタルする側にとって嬉しいサービスがそろっています。

CLASの家電レンタルを利用した人の評判・口コミ

「CLASを利用してみたい」と思っている人のなかには、実際に利用した人の評判や口コミが気になるのではないでしょうか。

TwitterなどのSNSで発信されている、実際の声を集めてみました。

以降では、上記の評判について紹介していきます。

ポジティブな評判

まずは、ポジティブな評判からお伝えします。

SNSではCLASのサービスを利用してよかった、満足した!という声がたくさんありました。

CLASで借りたL字デスク気に入ってたんだけど、座りっぱなしが辛くなってきたから昇降デスクに借り換え!気軽に交換できるの良いねぇ。https://t.co/s6pSBL6vRR

— あさくら | BtoB広報 (@k_asakura_) October 4, 2021

一度家具を購入してしまうとなかなか買い替えられないものですが、CLASなら好きなタイミングで借り換えられます。

デスクといってもノーマルな1種類だけではなく、L字や昇降など、さまざまなタイプから選ぶことが可能です。

今までダイニングテーブルで勉強してたけど、遂にデスク&オフィスチェアを導入することにしました(遅い)

CLASというレンタル家具サービスで

デスク 1,980 円/月
チェア 1,650 円/月

です。
転勤族&都内マンション暮らし(1LDK)には有難いサービス。
これらはレンタルで十分です。 pic.twitter.com/g5HI3YodQ7

— ひかり🍸中小企業診断士受験生 (@hikari_smec) August 4, 2021

転勤が多い場合、「できる限り家具を多く持ちたくない」と思っている人は多いでしょう。

MATE編集部
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CLASなら転勤が決まった段階で家具を返却できるから、引っ越しするときの荷物を減らせるよ!

気に入った家具はそのまま新居へ持っていき、レンタルの継続も可能です。

家具のサブスク「CLAS」でバランスチェアをレンタル。

引越しでおおがかりな断捨離を経て、処分に困る家具をいきなり購入するのはハイリスクなのがわかり、利用してみようと思いました。

こういうシェアリングサービス、ありがたいです!
使ってみないと相性ってわからないですからね。 pic.twitter.com/z222CjlbnY

— まみ (@mami_mamidesign) September 2, 2021

家具との相性は、長く使ってみないとわからないこともあります。

使ったことのないタイプの家具でも、レンタルなら気軽に試せます。

購入しようか迷っている家具をレンタルして、使い心地をチェックできることも、CLASのメリットでしょう。

こばみさん(@Kobami_Planning )のツイートを見て、家具家電のサブスク「CLAS」でリモート用の机を借りてみました🙌✨

組み立ては簡単でYouTube見ながらゆるゆるしても40分程。
慣れてる人や2人なら、20分くらいでできそうな感じです🛠

引越し前に机買うのもな〜🤔💭
と思ってたので助かりました! pic.twitter.com/PWIHIGlx0k

— 宇都彩香🍨lit.link・WeClip広報・人事 (@utayk_) September 10, 2021

「引っ越し前だから家具を買うのは控えたい」という場合でも、CLASの家電レンタルサービスは活躍します。

MATE編集部
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商品ページには、リモートワーク用デスクのラインナップも豊富にそろっているから、ぜひチェックしてみよう!

組立、設置サービスが無料の商品も一部あります。

ネガティブな評判

次にお伝えするのは、ネガティブな評判です。

サービスを利用する前には、ネガティブな声もチェックしておきましょう。

CLASで軽い気持ちでオフィスチェアレンタルしたら返却手数料で死んだ

— Hiroki Tani 🗣️Figmaのfは大文字のF (@hiloki) October 8, 2021

利用期間によっては返却、もしくは交換手数料が必要です。

MATE編集部
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料金は商品によって違うから、利用前に必ずチェックしよう!

CLAS、とっても使いやすいし、月額のレンタル料は安いから良いんだけど
解約時の返却手数料が割と高いのだけがネック…。

— M氏 (@Otonari_to_you) March 31, 2021

「サービスは使いやすくていいけれど、返却手数料がネックになる」という意見もありました。

月額のレンタル料は安くても、解約時期によっては返却手数料が高額になるケースがある点に注意しましょう。

CLASは、ちょっと高いかなー。半年分のレンタル代で、ニトリで似たもの買えそう(というか、実際買いました)

ちょっと僕には利用イメージがわかない…。コンセプトは好きなんだけども。バチェラーもとても好きなんだけども…。

— 小阪 勇汰 /PdM (@yuta3594) September 19, 2018

商品によっては、「レンタル料が高い」と感じることもあります。

MATE編集部
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いずれ似たような商品を買う予定があるのであれば、レンタルせずに購入してしまったほうが安く済ませられるね。

購入とレンタルのどちらがお得なのか、商品を見極めてから利用することが大切です。

CLASのデスクきた! 使い勝手もサイズもデザインも💮!

やけど梱包されていた段ボールを返却まで取っておかなあかんらしく(公式には記載見つけられずユーザーレビューググった)それがちょっと面倒です捨てたい https://t.co/iBujhUrszi

— はちみつ (@hamahana2016) April 22, 2020

化粧箱や保証書は、手元に残しておかなくてはいけないため、「面倒だな」と感じる人もいます。

ただし、外装段ボールの梱包、および発泡スチロールであれば、破棄しても問題ありません。

CLASの家電レンタルを利用する5つのメリット

利用者の意見を聞いてわかったCLASの家電レンタルのメリットは、以下の5つです。

CLASの家電レンタルのメリットについて、それぞれ詳しくお伝えしていきます。

スマホひとつで簡単にレンタルできる

スマホだけで簡単にレンタルできるのが、CLASのメリットです。

仕事帰りの電車や深夜の時間帯など、好きなタイミングで手続きが可能であり、忙しい人でもサービスを利用できます。

MATE編集部
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注文方法もとてもシンプルだから、はじめて使う人でも簡単だよ!

注文方法や返却方法については、のちほど詳しくお伝えします。

スタイリッシュな家電をお得な価格でレンタルできる

CLASには、おしゃれでスタイリッシュな家電が多数そろっています。

なかなか手が伸びなかった注目の商品も、お得な価格でお試しが可能です。

MATE編集部
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低予算で部屋の模様替えをしたい人にもぴったりだね!

一部の家電について、料金表を紹介します。

【料金表】
商品名 毎月の支払金額
iRobot ロボットクリーナー ルンバ 671 3,960円~
Panasonic オーブントースター 990円~
Dyson Hot+Cool ホットアンドクール 3,520円~
SHARP 225L 2ドア冷凍・冷蔵庫 6,270円~
AQUA 縦型洗濯機 7kg 2,640円~

上記はあくまでも一部商品です。

そのほかにも魅力的な家具や家電が多くそろっているので、ぜひCLASのサイトをチェックしてみましょう。

家具レンタルサービスのCLAS(@CLAS_official )で見つけ我が家に迎え入れたテーブル、木目の色合いも触り心地も好み…お財布にも優しくて、たいへん嬉しい。被写体は池之端 銀革店(@ginkawaten)さんのお財布です。使い勝手とてもよく、手のひらサイズでお気に入り。 pic.twitter.com/UoWcwCXLJa

— アヤ綿子@文房具ジャンキー (@ayawatako) February 20, 2019

CLASの家具に対して、高い満足感を得ている声がありました。

低予算で木目の色合いや触り心地のよいテーブルをインテリアに取り入れられるのは、CLASのメリットです。

生活の変化に合わせて家電をそろえられる

せっかく購入した家具も、生活スタイルに合わなくなれば手放さなくてはいけません。

CLASなら引っ越しや転勤、結婚や出産など、生活の変化に合わせて家電を借り換えられます。

友人に譲ったり、回収業者に引き取ってもらったりと面倒な手間をかけず、常に最新の家電をそろえられるのはメリットでしょう。

MATE編集部
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今後、引っ越しや結婚、出産の予定がある人は、家具や家電をレンタルにすると、生活の変化によっていつでも借り換えができるよ。

子供部屋とかしょっちゅう模様替えするし、家具の買い替えを頻繁にしてた👶🧒

今考えるとサブスクでレンタルしておけば良かったなあ、と思います🛋

捨てるのも大変なんですよね🛏#副業 #朝活 #ブログ #ブログ書け #ブログ仲間募集 #ブログ仲間募集中 #おは戦30914sk #CLAS #家具のサブスク https://t.co/r9tlbkK8QL

— take@サブスカー (@otakesan141) September 13, 2021

模様替えの機会が多い子ども部屋にも、CLASはぴったりです。

買い替えることなく、年齢に応じた家具を用意してあげられます。

不要になった家具を処分する必要もなく、手間や時間もかかりません。

汚損が発生しても、追加料金なしで返品・交換してくれる

「ペットがカーペットを汚してしまった」「子どもがソファにジュースをこぼしてしまった」という場合でも、CLASなら追加料金なしで返品・交換してもらえます。

MATE編集部
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もし購入した家具だったら、買い替えも検討しなくてはならないよね。

ただし、故意の破損によるものや汚損状態がひどくて再利用困難な場合は、最大でレンタル料金の18ヶ月分を請求されます。

以前、そこそこ良いソファを買ってすぐに🐶に汚されたことが😱#家具のレンタル 「#CLAS (クラス)」なら、ペットによる汚れも保証してくれるので安心です✨

お得に安心して使えるので、愛犬家には嬉しいサービスですね‼️#ブログ書け #家具のサブスク #おは戦31002od
https://t.co/AOPfIDhi59

— take@サブスカー (@otakesan141) October 2, 2021

自宅でペットを飼っていると、どうしても家具を汚されてしまうものです。

奮発して購入した高級なソファであれば、ショックも大きいでしょう。

汚損が発生しても、追加料金なしで返品・交換してくれる点は嬉しいポイントです。

MATE編集部
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ただし、故意の破損や汚損状態がひどくなるような使い方はしないようにしよう!

不要な家電を安い料金で引き取ってくれる

CLASでは家具や家電のレンタルだけでなく、不要な家電を安い料金で引き取ってもらえます。

引き取り料は1点につき3,300円(税込)です。

一般的に回収業者に引き取りを依頼すると、およそ5,000~10,000円必要になるといわれています。

CLASなら、不要になった家具をお得に引き取ってもらえます。

CLASの家電レンタルを利用する際の5つの注意点

CLASの家電レンタルを利用する際は、以下の点に注意しましょう。

CLASの家電レンタルの注意点について、それぞれ詳しくお伝えしていきます。

長期間レンタルすると割高になる

CLASの家電レンタルは長期レンタルの場合、購入費用よりも割高になる可能性があります。

MATE編集部
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たとえば、CLASで実際にレンタル可能な家電「Panasonic スチーマー ナノケア ダブル保湿」の場合でシミュレーションしてみましょう!

【Panasonic スチーマー ナノケア ダブル保湿】
CLAS
1ヶ月レンタル 5,940円~
10ヶ月レンタル 59,400円~

CLASでは月額5,940円からレンタルが可能です。

しかしAmazonを確認してみると、54,000円で販売されていました。

仮に「Panasonic スチーマー ナノケア ダブル保湿」を10ヶ月間レンタルすると59,400円になり、販売価格を超えてしまいます。

MATE編集部
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もし商品を気に入っているのなら、購入してしまったほうがお得だね。

CLASを利用する場合は、長期ではなく短期間のレンタルが向いているでしょう。

レンタルできる家電は修繕・リフレッシュを施した中古品

CLASでレンタルできる家電は、修繕もしくはリフレッシュを施した中古品です。

MATE編集部
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家電メーカーで売られているような新品ではないため、「使用感がある」と感じるかもしれないね。

もちろん返却後にはクリーニングや消毒がされていますが、新品にこだわる人には向いていないサービスといえます。

利用期間によって返却・交換手数料がかかる

商品によっても異なるものの、CLASでは利用期間によって返却・交換手数料がかかります。

MATE編集部
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たとえばCLASで実際にレンタル可能な家電「Panasonic スチーマー ナノケア ダブル保湿」の場合で見てみよう!

12ヶ月目までは返却手数料 が8,800 円、24ヶ月目までは返却手数料 4,400 円必要だと記載されています。

25ヶ月以降であれば返却・交換手数料ともに無料になるため、手数料をかけずに利用したい場合は、2年以上使用しなければなりません。

返却・交換手数料は商品によって違うので、後悔しないためにも利用前に必ずチェックしておきましょう。

支払方法はクレジットカードのみ

CLASで利用できる支払方法は、有効期限が90日以上のクレジットカードのみです。

CLASでは月額制というサービスの特性上、残高不足の可能性があるデビットカードやプリペイド式カードなどの利用を受け付けていません。

対応している支払方法>

有効期限が90日以上あるクレジットカード
(VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club)

対応していない支払方法
  • デビットカードもしくはプリペイドカード
  • キャッシュカード
  • その他クレジットカード以外のカード
  • 口座振替(引き落とし)
  • コンビニエンスストアでの支払い

クレジットカードを所持していない人は、CLASを利用できないので注意しましょう。

3ヶ月以内に解約した場合、残期間分のレンタル料金が発生する

CLASでは、3ヶ月以内に解約した場合に限り、残期間分のレンタル料金が発生します。

そのため、最低でも3ヶ月間はレンタルを続けることを想定して、サービスを利用しましょう。

1ヶ月や2ヶ月だけレンタルすることも可能ではあるものの、家具や家電をすぐに交換して、さまざまなインテリアを楽しむのは難しいといえます。

CLASの家電レンタルはこんな人におすすめ!

CLASの家電レンタルは、以下のような人におすすめのサービスです。

CLASの家電レンタルがおすすめの人
  • 子どもやペットがいる家庭
  • 価格を抑えて部屋をおしゃれにしたい
  • 新生活をスタートさせるために家具を借りたい
  • 気軽に部屋の模様替えを楽しみたい
  • 短期間だけレンタルしたい  など

CLASではあまりにも破損状態がひどい場合を除いて、子どもがソファで飲み物をこぼしたり、ペットがカーペットを汚したりしても、追加料金なしで返品・交換してもらえます。

MATE編集部
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また、おしゃれな家電や家具を低価格でレンタルできるから、部屋の模様替えを楽しめるね!

新生活にともなって家具や家電をレンタルする場合や、単身赴任の間だけなど短期間だけ利用する人にも向いているでしょう。

CLASの家電レンタルの利用方法

CLASの家電レンタルの利用方法は、とても簡単です。

スマホがあれば、すぐにレンタルの手続きができます。

CLASの家電レンタルの利用方法

それぞれについて、次の項目で詳しくお伝えしていきます。

注文手順

まずは、家具や家電のレンタルを注文する場合です。

会員登録

CLASの家電レンタルサービスを利用する際は、会員登録を済ませましょう。

登録費用は無料です。

メールアドレスとパスワードを入力するだけで、簡単に登録できます。

家具や家電を探して、カートに入れる

レンタルしたい家具や家電を探しましょう。

「借りたい」と思った商品があったら、カートへ入れていきます。

お届け先とお支払情報を入力する

商品を選び終わったら、カートボタンを押します。

続けてお届け先とお支払情報を登録しましょう。

配送日を選択して、注文確定ボタンを押す

配送日を選択したら、注文確定ボタンを押します。

以上で申し込みは完了です。

MATE編集部
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注文手順はとてもシンプルで、CLASを使ったことのない人でも手軽に利用できるね!

スマホひとつで簡潔できる点も嬉しいポイントです。

24時間いつでも利用できるので、ぜひ試してみましょう。

返却手順

次は家具や家電を返却する場合です。

注文手順と同じく、やり方はとてもシンプルです。

マイページから返却申請

マイページから注文履歴を参照し、希望商品の「返却申し込み」ボタンを押すだけで返却申請できます。

集荷希望日は、1週間後〜1ヶ月後の期間で受け付け可能です。

集荷に来た業者に引き渡して完了

レンタルした家具や家電を引き渡せば、返却完了です。

MATE編集部
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回収は家具専門配送業者が行うから、商品は組み立てた状態のままで引き取ってもらえるよ!

梱包や分解の手間もかかりません。

ただし注意したいのは、集荷日に不在だった場合です。

再配送料を請求される場合があるので、万が一予定が入ってしまった場合などは、3営業日終了時間(18:00 ) 前 までに、キャンセルもしくは日時変更をしましょう。

CLASの家電レンタルに関するよくある質問

最後に、CLASの家電レンタルに関するQ&Aを紹介していきます。

わからないことや知っておきたいことがあれば、CLASを利用する前に解決しておきましょう。

申し込み後のキャンセルは可能?

申し込み後のキャンセルは可能です。

注文後24時間以内であれば、キャンセル料は発生しません。

ただし注文後24時間~配送もしくは返却予定の3日前までは、商品1点につきキャンセル料3,300円(税込)がかかります。

MATE編集部
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注意したいのは、注文後24時間以内でかつ、配送および集荷手配の準備(予定日2日前)へ入っている場合だよ。

その場合は、3ヶ月分の利用料金+設定されている配送手数料がキャンセル料として発生します。

この場合は商品によってキャンセル料が異なるほか、高額になる可能性があります。

キャンセルするタイミング キャンセル料
注文後24時間以内 発生なし
注文後24時間~配送
もしくは返却予定の3日前まで
商品1点につき3,300円(税込)
注文後24時間以内でかつ、
配送および集荷手配の準備
(予定日2日前)に入っている場合
3ヶ月分の利用料金+設定されている配送手数料
(商品によって異なる)

キャンセルは、マイページから可能です。

MATE編集部
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なお、配送もしくは集荷予定の2日前の場合は、お問い合わせフォームからカスタマーサポート窓口に連絡する必要があるよ。

キャンセルするタイミングによってキャンセル方法は変わるので、注意しましょう。

料金は日割り計算になる?

料金は日割り計算になりません。

仮に商品の発送日が11月1日であれば、初月の月額料金決済日は11月2日です。

また、支払いのタイミングは料金によってそれぞれ異なります。

詳しくは以下をご覧ください。

月額利用料以外にかかる費用
  • 注文する際:組立・設置料/引取処分料/時間指定料
  • 配送翌日:月額利用料(毎月の支払金額)
  • 交換する際:交換手数料
  • 返却する際:返却手数料

CLASの家電レンタルを利用する際は、月額利用料以外にも、組立・設置料・引取処分料・時間指定料・交換手数料・返却手数料が必要になるケースがあります。

いずれも日割り計算にはならないので、注意しましょう。

レンタル品の購入は可能?

現時点で、レンタル品の購入はできません。

もし「商品を購入したい」と思ったら、公式サイトやAmazon、楽天市場などを利用して購入しましょう。

まとめ

今回は、CLAS(クラス)の家電レンタルの評判や利用するメリット、注意点を紹介しました。

CLASは2018年にスタートした、家具と家電のサブスクリプションサービスです。

初代バチェラーとしても有名な久保裕丈氏が創業者であり、またたく間に注目のサービスとなりました。

CLASでは、気軽に最新の家具や家電をレンタルできます。

家具の買い替えが面倒だと考えている人に、ぜひ利用していただきたいサービスです。

「CLASを利用してみたいけれど、自分にあっているかわからない」と感じている人は、CLASの家電レンタルがおすすめの人の特徴をチェックしてみましょう。

CLASの家電レンタルがおすすめの人
  • 子どもやペットがいる家庭
  • 価格を抑えて部屋をおしゃれにしたい
  • 新生活をスタートさせるために家具を借りたい
  • 気軽に部屋の模様替えを楽しみたい
  • 短期間だけレンタルしたい  など

もし上記に当てはまる項目がある場合は、CLASの家電レンタルサービスが向いています。

注文方法・返却方法も簡単なので、ぜひ試してみてくださいね。

CLASの家電レンタルサービスを利用して、お部屋をおしゃれに仕上げましょう。